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버스타고 앱을 통해 시외버스와 고속버스를 편리하게 예매하고, 만일의 상황에 대비해 승차권 취소와 환불 방법까지 알아보는 것은 중요해요.
이 글을 통해 버스타고 앱을 활용한 예매 및 취소 절차를 쉽게 이해하고, 승차권 변경과 환불 과정에서 발생할 수 있는 주의사항까지 확인할 수 있을 거예요.
버스타고 예매 방법
버스타고 앱을 통해 예매하려면 먼저 출발지와 목적지, 날짜, 시간, 인원 등을 선택해야 해요. 예약할 버스를 찾은 후 좌석을 선택하고 결제까지 진행하면 예매가 완료돼요.
아래 링크를 통해서 공시 사이트에서 예매를 하시면 더욱 쉽고 편리하게 가능해요.
이때 좌석 선택은 터미널마다 차이가 있을 수 있으며, 모바일 발권이 가능한 노선도 있어서 버스 탑승 전에 미리 확인하면 편리해요.
제 친구의 경우 장거리 이동을 위해 버스를 예매할 때 편리함을 느꼈다고 해요. 기존에 터미널에서 직접 예매하던 방식과 달리 앱에서 간편하게 결제까지 마칠 수 있어 시간을 절약할 수 있었다고 해요.
버스타고 예매 승차권 취소 및 환불 방법
예매한 승차권을 취소하고자 할 때는, 버스타고 앱이나 웹사이트의 '예매 조회/취소' 메뉴를 통해 진행할 수 있어요. 예매 취소는 예약 상태의 티켓에서만 가능하며, 예매한 시간에 따라 취소 수수료가 달라지니 주의가 필요해요.
- 출발 2일 전까지는 수수료가 없어요.
- 출발 하루 전부터 출발 1시간 전까지는 결제 금액의 5%가 부과돼요.
- 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지는 10%, 출발 후 6시간 이내는 30%가 부과돼요.
- 출발 후 6시간이 지나면 환불이 불가능해요. 이 경우 예매한 승차권이 자동으로 취소되어 환불받을 수 없으니 주의해야 해요.
특히 출발 당일에 취소할 경우 더 높은 수수료가 발생할 수 있으므로, 갑작스러운 일정 변경이 필요할 경우 가능한 한 빨리 예매를 취소하는 것이 좋아요.
비회원 예매 취소와 환불
버스타고 앱은 비회원도 예매가 가능하지만, 비회원으로 예매한 경우 취소나 환불 절차가 회원과 다소 달라요. 비회원 취소는 예매 시 사용했던 카드 정보나 생년월일과 같은 기본 정보를 입력해 조회 후 취소할 수 있어요. 비회원 예매를 자주 이용하는 사람이라면 취소와 환불 과정에서 시간이 조금 더 소요될 수 있다는 점을 참고해 주세요.
버스타고 예매 예매 변경 및 취소 시 주의사항
예매한 승차권은 발권 상태에 따라 취소가 제한될 수 있어요. 예를 들어, 이미 발권된 티켓은 취소가 불가할 수 있으며, 출발일에 가까워질수록 수수료가 증가하므로 계획에 변화가 생기면 가능한 한 빨리 예매 조회를 통해 취소하는 것이 좋아요.
또한 카드 결제의 경우, 환불이 완료되는 데 3~5일의 영업일이 소요될 수 있으며, 체크카드는 최대 7일 정도가 걸릴 수 있으므로 급하게 환불이 필요한 경우 미리 참고해 두세요.
버스타고 예매 마무리
이 글을 통해 버스타고 앱을 활용해 효율적인 승차권 예매와 취소 방법을 익히고, 꼭 필요한 순간에 불필요한 비용을 줄일 수 있을 거예요. 도움이 됐다면 주변에 공유해 주세요.